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이용안내 FAQ

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제목 [교환/반품/환불] 주문한 제품을 교환하고 싶어요.
작성자 담당자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-02-08
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  • 조회수 115


주문 상품의 상태가 '결제완료' 단계 까지는 교환이 가능합니다.

 

[마이페이지>주문번호 클릭>[주문변경] 1:1문의 작성하기]에서 교환 제품명에 대해 작성 하셔야하며

주문이 이미 상품 준비중인 경우에는 반품 접수만 가능합니다.



 상품준비중은 출고가 진행된 단계로 반품후 재구매만 가능하니 참고해 주세요.

 반품시 별도 왕복반품비가 추가 발생됩니다.


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